سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية:

تقدر كنوز مخاوفك بشأن خصوصية بياناتك. تم إعداد هذه السياسة لمساعدتك على فهم البيانات التي نجمعها منك عند زيارة موقعنا الإلكتروني وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات.

فئات البيانات الشخصية التي قد نعالجها:

التفاصيل الشخصية: الاسم (الأسماء) المعطى؛ الاسم المفضل؛ والصورة (إذا تم توفيرها) رقم الهوية، رقم السجل التجاري.

المعلومات الديموغرافية: تاريخ الميلاد؛ رمز المخاطبة؛ العنوان؛ وتفضيلات اللغة.

بيانات الخبراء: فيما يتعلق بالخبراء (بالإضافة إلى أي فئة أخرى قابلة للتطبيق منصوص عليها في هذا الإشعار)، ومعلومات الدفع والسيرة الذاتية المهنية، وغيرها من معلومات التنميط المتعلقة بتجربتك وخبرتك.

تفاصيل الاتصال: العنوان؛ رقم الهاتف؛ عنوان البريد الإلكتروني؛ وتفاصيل ملف (ملفات) تعريف شبكة الأعمال العامة أو السير الذاتية عبر الإنترنت.

سجلات الموافقة: سجلات أي موافقات قد تكون قد قدمتها، بالإضافة إلى التاريخ والوقت، ووسائل الموافقة وأي معلومات ذات صلة (على سبيل المثال لا الحصر، موضوع الموافقة).

تفاصيل رب العمل: حيث تتفاعل معنا بصفتك موظفًا، واسم رب العمل وعنوانه ورقم هاتفه وعنوان بريده الإلكتروني، بالشكل الذي تراه مناسب.

وجهات النظر والآراء: أي وجهات نظر وآراء تختار إرسالها إلينا.

عند معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بالأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار، يجوز لنا الاعتماد على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية، اعتمادًا على الظروف التالية:

الموافقة: يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية حيث حصلنا على موافقتك المسبقة والصريحة على المعالجة (يتم استخدام هذا الأساس القانوني فقط فيما يتعلق بالمعالجة الطوعية تمامًا – ولا يتم استخدامه للمعالجة الضرورية أو الإلزامية بأي شكل من الأشكال ).

الضرورة التعاقدية: يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية عندما تكون المعالجة ضرورية فيما يتعلق بأي عقد قد تبرمه معنا.

الامتثال للقانون المعمول به: يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية عندما تكون المعالجة مطلوبة بموجب القانون المعمول به.

المصالح الحيوية الضرورية: يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية عندما تكون المعالجة ضرورية لحماية المصالح الحيوية لأي فرد ؛ أو

المصالح المشروعة: يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون لدينا مصلحة مشروعة في المعالجة. وفيما يلي اختبار التوازن الذي أجريناه في كل حالة: قمنا بالتأكد من أن المعالجة قانونية ومتناسبة ويتم إجراؤها وفقًا لشروط هذا الإشعار؛ قمنا بالتأكد من أن لدينا حاجة تجارية مشروعة لأداء المعالجة؛ و قمنا بالتأكد من عدم وجود أي احتمال مادي له أي تأثير سلبي على مصالحك أو حقوقك الأساسية أو حرياتك، نتيجة لهذه المعالجة.

أمن البيانات:

• إننا ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية. لذلك يرجى التأكد من أن أي بيانات شخصية ترسلها إلينا يتم إرسالها بشكل آمن.( ألية حفظ البيانات وحمايتها)
• لقد نفذنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية بياناتك الشخصية من التدمير الغير مقصود أو الغير قانوني، والخسارة، والتعديل، والإفصاح غير المصرح به، والوصول غير المصرح به، وأشكال المعالجة الأخرى غير القانونية أو غير المصرح بها، وفقًا للقانون المعمول به.
• نظرًا لأن الإنترنت نظام مفتوح، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سننفذ جميع التدابير المعقولة لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمن بياناتك المرسلة إلينا باستخدام الإنترنت – أي إرسال من هذا القبيل يكون على مسؤوليتك الخاصة وأنت مسؤول عن ضمان إرسال أي بيانات شخصية ترسلها إلينا بشكل آمن.

دقة البيانات: نحن نقوم باتخاذ كل خطوة ممكنة لضمان الحفاظ على دقة بياناتك الشخصية وتحديثها ومحوها أو تصحيحها إذا علمنا بعدم الدقة.

نحن نقوم باتخاذ كل خطوة ممكنة لضمان ما يلي:

بياناتك الشخصية التي نعالجها دقيقة، وعند الضرورة، يتم تحديثها؛ و

يتم مسح أو تصحيح أي من بياناتك الشخصية التي نعالجها والتي تكون غير دقيقة (مع مراعاة الأغراض التي تتم معالجتها من أجلها) دون تأخير.

قد نطلب منك من وقت لآخر تأكيد دقة بياناتك الشخصية.

 

تقليل البيانات:

إن الغاية التي يتم فيها تحصيل بياناتك الشخصية هو التحقق من هويتك عند استخدامك لمنصة كنوز، وقد يشمل ذلك غايات اخرى تسويقية على سبيل المثال.

نحن نقوم باتخاذ كل خطوة ممكنة للحد من حجم بياناتك الشخصية التي نعالجها إلى ما هو ضروري. نتخذ كل خطوة معقولة للتأكد من أن بياناتك الشخصية التي نعالجها تقتصر على البيانات الشخصية الضرورية بشكل معقول فيما يتعلق بالأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار.

الاحتفاظ بالبيانات:

نحن نقوم باتخاذ كل خطوة ممكنة لضمان الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كانت مطلوبة فيما يتعلق بالغرض القانوني.

نتخذ كل خطوة ممكنة لضمان معالجة بياناتك الشخصية فقط لأدنى فترة ضرورية للأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار.

قد يتم تقديم بياناتك للجهات القضائية أو القانونية في حالة طلبها مننا لذلك.

قد يتم تقديم بياناتك لمستخدمين أخريين في حالة وجود مسبب قانوني.

فيما يلي معايير تحديد المدة التي سنحتفظ خلالها ببياناتك الشخصية:

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة:

يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية عن طريق وضع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة أو قراءتها. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

عندما تقوم بزيارة موقعًا الكترونياً، يجوز لنا وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك، أو قراءة ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهازك، مع مراعاة الحصول دائمًا على موافقتك عند الحاجة، ووفقًا للقانون المعمول به. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسجيل معلومات حول جهازك ومتصفحك، وفي بعض الحالات، تفضيلاتك وعادات التصفح الخاصة بك. أيضاً يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، وفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

حذف حسابك:

يمكنك إلغاء تنشيط وحذف حسابك باتباع الخطوات التالية:

قم بفتح التطبيق

قم بفتج ملف التعريف الخاص بك عن طريق الضغط على أيقونة الملف الشخصي في أسفل يمين الصفحة.

قم بالضفط على على تعديل الملف الشخصي.

قم بالضغط على على زر الحذف.

ستظهر لك شاشة التفسير لحذف حسابك.

اضغط على "أتفهم أنني سأحذف حسابي" لبدء عملية حذف الحساب.

سيتم بعد ذلك تسجيل خروجك.

سيكون لديك ثلاثون يومًا لاستعادة حسابك عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى قبل أن يتم حذفه نهائيًا.

1 - سيتم حذف إعلاناتك وجميع طلباتك / عروضك نهائيًا.

2 - سيتم حذف جميع قنوات الدردشة ولن يتمكن أي مستخدم من مشاهدتها.

3 - يرجى سحب المبلغ المتبقي في محفظتك بعد حذف الحساب.

لن تتمكن من سحب أي مبالغ.

في حال قمت بتفعيل حسابك، فسيتم استعادة منشوراتك وقنوات الدردشة الخاصة بك، وستتمكن من سحب أي مبلغ متبقٍ في محفظتك.

ملاحظة: يمكن لـ كنوز الاحتفاظ بقنوات الدردشة والمشاركات وبيانات الطلبات المحفوظة لأسباب قانونية حيث لن يتمكن أي مستخدم من الوصول إليها.

التسويق المباشر:

يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية للاتصال بك لإبلاغك بالمعلومات المتعلقة بالخدمات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك مجانًا في أي وقت.

 

يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد المباشر أو أشكال الاتصال الأخرى لتزويدك بالمعلومات المتعلقة بالخدمات التي قد تهمك. إذا قدمنا لك هذه الخدمات، فقد نرسل لك معلومات تتعلق بخدماتنا والعروض الترويجية القادمة وغيرها من المعلومات التي قد تهمك، وذلك باستخدام تفاصيل الاتصال التي قدمتها لنا والامتثال دائمًا للقانون المعمول به.

بإمكانك إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت بالنقر ببساطة على رابط إلغاء الاشتراك المضمن في كل بريد إلكتروني ترويجي نرسله. بعد إلغاء الاشتراك، لن نرسل لك المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، ولكن قد نستمر في الاتصال بك بالقدر اللازم من أجل أي خدمات طلبتها.

• التصفح: سيتم استخدام البيانات التي تقدمها فقط بمعرفتك.

- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP): يقوم الخادم المضيف تلقائيًا كما هو الحال في أي موقع آخر بتسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وتاريخ ووقت الزيارة، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، وعنوان URL لأي من مواقع الإنترنت التي تعيدك إلى هذا الموقع الالكتروني.

روابط لمواقع أخرى على الإنترنت: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى على الإنترنت. نحن لسنا مسؤولين عن تلك المواقع، يمكنك عرض سياسات الخصوصية ومحتويات تلك المواقع التي يتم الوصول إليها من خلال أي رابط داخل هذا الموقع.

إنَّ البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات التي تطلبها. عندما تكون هناك حاجة إلى أي بيانات مستخدم، سنطلب منك تزويدنا بها فقط إذا وافقت على ذلك. ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما أمكن. لن يتم بيع البيانات التي تقدمها إلى أي طرف ثالث لتسويقها لصالحه دون موافقتك الخطية المسبقة ما لم يتم ذلك على أساس أنها جزء من البيانات الجماعية المستخدمة لأغراض إحصائية وأبحاث دون تضمين أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هويتك.

• عند الاتصال بنا، يتم التعامل مع البيانات التي تقدمها بسرية. حيث تتطلب النماذج التي يتم إرسالها مباشرة على الشبكة توفير البيانات التي ستساعدنا في تحسين الموقع. سيتم استخدام البيانات التي تقدمها للرد على جميع استفساراتك أو تعليقاتك أو طلباتك من قبل هذا الموقع أو أي من المواقع التابعة له.
• الإفصاح عن المعلومات لأي طرف ثالث: تمثل بيانات عملائنا جزءًا مهمًا من كيفية عملنا. لذلك، فإننا نشارك البيانات فقط كما هو موضح أدناه ومع الشركات التي لديها ميزات أمان مشابهة، على الأقل لتلك الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية:
• الأطراف الأخرى: من أجل تقديم خدماتنا، قد نتعاون مع الشركات التابعة الأخرى أو مقدمي الخدمات غير التابعين (مثل شركات الخدمات اللوجستية لتسليم المنتجات لك، وشركات التسويق، ومعالجات الدفع للمعاملات عبر الإنترنت، وما إلى ذلك). قد تقوم هذه الشركات الأخرى بتخزين البيانات في محفظة رقمية خاصة بها من أجل تنفيذ معاملاتك بحيث يكون استخدامك لخدماتنا أكثر كفاءة.

نحن نتأكد من أن الشركات لا تستخدم البيانات لأغراض أخرى. باستخدام ميزة الموقع، فإنك توافق على نقل البيانات وتخزينها واستخدامها والكشف عنها بين الشركات التابعة ومقدمي الخدمات غير التابعين أينما كانوا. إنَّ هذه الشركات تلتزم هذه بشدة باحترام خصوصية البيانات.

• التسويق والعروض الترويجية: يمكن استخدام البيانات لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات التي قد تهمك بالإضافة إلى تعزيز تجربتك في تصفح الموقع واستخدامه ورسائل الخدمة والميزات والتحسينات الجديدة والعروض الخاصة والفعاليات. قد نتواصل معك من خلال عدة قنوات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات الويب والمنشورات والمكالمات الهاتفية ورسائل التطبيق.
• قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام بياناتك: قد نقدم بيانات إلى المعلنين لمساعدتهم في الوصول إلى جمهورنا المستهدف وتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا تجاه المعلنين (أي: من خلال عرض إعلاناتهم على جمهورنا المستهدف).

بالإضافة إلى ذلك، للمشاركة في بعض مسابقاتنا وعروضنا الترويجية، قد يُطلب منك تقديم بيانات إضافية. على سبيل المثال: إذا فزت بمسابقة، فقد يُطلب منك تقديم المزيد من البيانات الشخصية لتأكيد أهليتك وتقديم الجائزة لك. يتم جمع هذه البيانات من قبلنا أو من قبل الجهات الراعية المشاركة أو بائعي العروض الترويجية. يرجى ملاحظة أنه يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية لهذا الطرف الثالث لمعرفة كيفية استخدامهم لأي بيانات يجمعونها.

• تحويلات الأعمال: في حالة الحصول على الشركة أو جميع أصولنا تقريبًا، ستكون بيانات العميل واحدة من الأصول المنقولة إلى المالك الجديد.
• حماية موقعنا والمواقع الأخرى: الإفصاح عن حساب العميل وبياناته الشخصية, عندما يكون هذا الإفصاح مطلوبًا للامتثال للقوانين والتحقيقات لإنفاذ القوانين ولحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل البيانات مع الشركات والمنظمات الأخرى لأسباب متنوعة، بما في ذلك الحماية من الغش والحد من مخاطر الائتمان.

التعديلات على سياسة الخصوصية وخصوصية المعلومات: نحتفظ بالحق في تعديل شروط وأحكام سياسة الخصوصية والسرية إذا لزم الأمر وعند الاقتضاء. وسيتم تنفيذ التعديلات فقط هنا أو على صفحة سياسة الخصوصية الرئيسية، وسيتم إخطارك باستمرار بالبيانات التي حصلنا عليها، وكيف سنستخدمها ومن سيزود بهذه البيانات.

• الاتصال بنا: يمكنك الاتصال بنا عند الحاجة بالنقر على رابط الاتصال بنا المتاح على موقعنا الإلكتروني أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني التالي: support@kunuuz.com.

أخيرًا ، فإن أي مخاوف تتعلق بسرية البيانات وخصوصيتها هي مسألة ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا. ونأمل أن يتحقق ذلك من خلال هذه السياسة. في حالة وجود أي معلومات ناقصة فيتم تطبيق نظام البيانات الشخصية السعودي.